Najlepszym negocjatorem nie jest ten, kto pożera całe ciastko, zostawiając drugiej stronie nędzne okruszki. Najlepszym negocjatorem jest ten, kto uzyskawszy co chciał, pozostawia kontrahentów zadowolonych.

Harlan Coben, Najczarniejszy strach

Prawdziwym mistrzem negocjacji jest ten, kto potrafi osiągnąć swój cel, jednocześnie pozostawiając kontrahentów zadowolonych.

To ważne przesłanie, które warto mieć na uwadze przy każdych negocjacjach. Sukces nie polega na tym, by dominować nad drugą stroną, ale raczej na budowaniu relacji opartych na wzajemnym zrozumieniu i korzyściach. Dlatego po każdej udanej transakcji nie zapominajmy o gratulacjach dla naszego rozmówcy. To gest szacunku i potwierdzenie, że obie strony odniosły sukces.

Poprzedni wpis
Następny wpis